Garanzia e condizioni di vendita

Il codice del consumo (d.lgs.206/05), agli articoli dal 128 al 135, regola la garanzia legale sui beni di consumo venduti ai consumatori al di fuori dei locali commerciali. Tale garanzia di legge copre tutti i vizi di produzione e di conformità presenti sui beni di consumo acquistati dai consumatori per due anni. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

DIRITTO DI RECESSO:

Il cliente può avvalersi del diritto di recesso inviando entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco, richiesta formale di recesso al seguente indirizzo di posta elettronica: info@sexysegreti.it. Il cliente dovrà inoltre provvedere alla restituzione della merce a proprie spese. Effettuato quanto descritto, al cliente verrà restituito l’intero prezzo pagato, e il rimborso verrà effettuato nella stessa modalità scelta al momento dell’acquisto, entro 14 giorni lavorativi dall’arrivo della merce restituita. Per maggiori informazioni si consulti il Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro :

  • Assenza di elementi contenuti nel pacco quali manuali, cavi, batterie etc..
  • Danneggiamento del prodotto causato da trasporto e utilizzo di merce la cui rivendita risulti impossibile per via del consumo o condizioni igieniche a rischio.

Le spese sostenute per la consegna in contrassegno, consegna programmata , e fermo deposito non saranno risarcite.

 Informazione generale: 

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate secondo norma di legge senza preavviso e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito.